इस पोस्ट में हम Airtel में VAS Services बंद कैसे करें इसके बारे में विस्तार से जानकारी प्रदान करेंगे, यदि आपके मोबाइल से बार-बार पैसे कट रहे हैं तो जरूर आपके Airtel नंबर पर VAS Services Activate है लेकिन आप इस सर्विस को बिना कस्टमर केयर में कॉल किए खुद से बंद कर सकते हैं, जिसके बारे में हम इस पोस्ट में बता रहे हैं, लेकिन इससे पहले हम जान लेते हैं, VAS Services क्या होती है।
VAS Services क्या है?
VAS का फुल फॉर्म value added services होता है। VAS ऐसी सेवा है जो ग्राहकों को SMS, कॉल और इंटरनेट के अलावा दी जाती है, जेसे हैलो टोन, कॉलर टोन, क्रिकेट पैक, फन पैक, रोमांस पैक, फ्रेंड्स चैट पैक, जोक्स पैक, सॉन्ग पैक, एडल्ट पैक, ज्योतिष पैक, पूजा पैक, लव टिप्स पैक, न्यूज़ पैक आदि जो वेल्यू एडेड सर्विस के नाम से जानी जाती है।
ट्राई के नियमा अनुसार, एक सेवा प्रदाता किसी भी ग्राहक की सहमति के बिना मूल्य वर्धित सेवा को सक्रिय नहीं कर सकता है, चाहे वह प्रभार्य हो या मुफ्त, लेकिन कही कभी Value Added Services यूजर के नंबर अपने आप एक्टिवेट हो जाती है, क्युई की Mobile Network Compani वेल्यू एडेड सर्विस – VAS Services की आड़ में यूजर के पैसे लुटने पर लगे है।
लेकिन नए मोबाइल यूजर को जानकारी नहीं होने की वजह से, जब भी Call center से उनके नंबर पर SMS और Call आता है तो गलती से कोई भी बटन दबा देने के कारण भी यह सेवा चालू हो जाती है, और उनके पैसे कट जाते है। तब यूजर को लगता है, कंपनी ने जानबूझकर VAS Services को शुरू किया है।
Airtel में VAS Services कैसे बंद करें?
यदि आपके नंबर पर भी गलती से यह सेवा चालू हो गई है तो आप उसको बंद कर सकते हैं। यदि आपने कोई भी बटन नहीं दबाया है तो आप कस्टमर केयर में कॉल करके अपने कटे हुए पैसे के लिए उन्हें बोल सकते हैं। लेकिन सिर्फ़ Airtel में VAS Services को बंद करने के लिए आपको कस्टमर केयर में कॉल करने की जरूरत नहीं है, आप सिर्फ 1 SMS भेज कर और कुछ नंबर डायल करके अपने नंबर पर इस सर्विस को हटा सकते हैं, तो चलिए जान लेते हैं, एयरटेल में VAS Services को STOP कैसे करें।
डायल करके VAS Services बंद कैसे करें
- सबसे पहले अपने एयरटेल नंबर से 155223 डायल करें।
- उसके बाद आपको भाषा सेलेक्ट करने के लिए बोला जाएगा हिंदी, इंग्लिश कोई भी अपनी भाषा सेलेक्ट करें।
- उसके बाद आपको VAS Services बंद और चालू करने के लिए बोला जाएगा, यदि आप बंद करना चाहते हैं तो वही नंबर दबाना है।
- फिर आपके नंबर पर जो भी Services चालू है, उसकी सूची बताई जाएगी जैसे हेलो ट्यून बंद करने के लिए 1 दबाएं, क्रिकेट सेवा बंद करने के लिए 2 दबाएं।
- जो भी सर्विस बंद करना है, उसी नंबर को दबाना है, उसके बाद आपको सुनाई देगा, आपके नंबर पर value added सर्विस बंद करने का अनुरोध मिला है, 4 घंटे के अंदर इसे बंद कर दिया जाएगा।
SMS के माध्यम से value added services को बंद कैसे करें
मैसेज बॉक्स में STOP लिख कर इसे 155223 पर भेजें।
फिर तुरंत आपको एक SMS प्राप्त होगा जिसमे VAS सेवाओं की सूची होगी। उसके बाद जिस भी VAS को बंद करना चाहते हैं, उसके विकल्प के साथ उत्तर दें। बस आपको इतना ही करना है, फिर कुछ ही देर में VAS Services Stop हो जाएगी।
मुझे उमीद है अब आप जान गए है Airtel में VAS Services कैसे बंद करें, हमने value added services बंद करें करने के दोनों तरीके बता दिए है, साथ ही यह भी बताया है value added services में कौन-कौन सी सेवाएं सामिल है।
