इस पोस्ट में हम BSNL में VAS Services बंद कैसे करें इसके बारे में विस्तार से जानकारी प्रदान करेंगे, यदि आपके मोबाइल से बार-बार पैसे कट रहे हैं तो जरूर आपके BSNL नंबर पर VAS Services Activate है लेकिन आप इस सर्विस को बिना BSNL कस्टमर केयर में कॉल किए खुद से VAS Services बंद कर सकते हैं, जिसके बारे में हम इस पोस्ट में बता रहे हैं, लेकिन इससे पहले हम जान लेते हैं, BSNL VAS Services क्या होती है।
BSNL VAS Services क्या है?
VAS का फुल फॉर्म value added services है। VAS एक ऐसी सेवा है जो ग्राहकों को SMS, कॉल और इंटरनेट के अलावा प्रदान की जाती है, जेसे Hello Tone, Caller Tone, Cricket Pack, Fun Pack, Romance Pack, Friends Chat Pack, Jokes Pack, Song Pack, Adult Pack, Astrology Pack, Pooja Pack, Love Tips Pack, News Pack आदि जो VAS यानि value added services के नाम से जानी जाती है।
ट्राई के नियमा अनुसार, कोई भी सेवा प्रदाता किसी भी ग्राहक की सहमति के बिना value added services को चालू नहीं कर सकता है, चाहे वह प्रभार्य हो या मुफ्त, लेकिन कही कभी VAS Services यूजर के नंबर अपने आप एक्टिवेट हो जाती है, क्युई की Mobile Network Compani वेल्यू एडेड सर्विस – VAS Services के नाम से यूजर के पैसे लुटने पर लगे है।
लेकिन नए मोबाइल उपभोक्ता को जानकारी नहीं होने की वजह से, जब भी Call center से उनके नंबर पर SMS और Call आता है तो गलती से कोई भी Button दबा देने के कारण भी यह सेवा चालू हो जाती है, और उनके पैसे कट जाते है। तब यूजर को लगता है, कंपनी ने जानबूझकर VAS Services को शुरू किया है।
BSNL में VAS Services कैसे बंद करें?
यदि आपके BSNL नंबर पर भी गलती से यह सेवा चालू हो गई है तो आप उसको बंद कर सकते हैं। यदि आपने कोई भी बटन नहीं दबाया है तो आप BSNL कस्टमर केयर में कॉल करके अपने कटे हुए पैसे के लिए उन्हें बोल सकते हैं। लेकिन सिर्फ़ BSNL में VAS Services को बंद करने के लिए आपको BSNL कस्टमर केयर में कॉल करने की जरूरत नहीं है, आप सिर्फ 1 SMS भेज कर और कुछ नंबर डायल करके अपने नंबर पर इस सर्विस को हटा सकते हैं, तो चलिए जान लेते हैं, BSNL में VAS Services को STOP कैसे करें।
डायल करके BSNL VAS Services को बंद कैसे करें
- सबसे पहले अपने एयरटेल नंबर से 155223 डायल करें।
- उसके बाद आपको भाषा चुनने के लिए बोला जाएगा हिंदी, इंग्लिश कोई भी अपनी भाषा चुने।
- उसके बाद आपको BSNL VAS Services बंद और चालू करने के लिए बोला जाएगा, यदि आप बंद करना चाहते हैं तो वही नंबर दबाना है।
- फिर आपके नंबर पर जो भी Services चालू है, उसकी सूची बताई जाएगी जैसे, हेलो ट्यून बंद करने के लिए 1 दबाएं, क्रिकेट सेवा बंद करने के लिए 2 दबाएं।
- जो भी VAS Services बंद करना है, उसी नंबर को दबाना है, उसके बाद आपको सुनाई देगा, आपके नंबर पर value added सर्विस बंद करने का अनुरोध मिला है, 4 घंटे के अंदर इसे बंद कर दिया जाएगा।
SMS के माध्यम से value added services को बंद कैसे करें
- सबसे पहले अपने बीएसएन मोबाइल से मैसेज बॉक्स में STOP लिख कर इसे 155223 पर भेजें।
- फिर तुरंत आपको एक मैसेज प्राप्त होगा जिसमे VAS सेवाओं की लिस्ट होगी। उसके बाद जिस भी VAS को स्टॉप करना चाहते हैं, उसके विकल्प के साथ उत्तर दें। बस आपको इतना ही करना है, फिर कुछ ही देर में बीएसएनएल की VAS Services Stop हो जाएगी।
मुझे उमीद है अब आप जान गए है BSNL में VAS Services कैसे बंद करें, हमने BSNL value added services बंद करें करने के दोनों तरीके बता दिए है, साथ ही यह भी बताया है VAS में कौन-कौन सी सेवाएं सामिल है।
